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Una mermelada que te sorprenderá con un sabor intenso y delicado, imposible de olvidar.
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Política de envío
Gastos de envío gratis para pedidos superiores de 70 euros.
Con dos tarifas de envío
- 24 h Plazo de entrega en 24 horas desde que el pedido está listo para su expedición
- Economy: Plazo de entrega de 24-72 horas desde que el pedido está listo para su expedición.
- Los siguientes factores son aplicables a las dos tarifas:
- Los pedidos son procesados y enviados al día siguiente de haberse efectuado la compra online (cómputo por días laborables).
- Lanzamos pedidos de lunes a viernes. Por ello, la recogida de un pedido puede requerir hasta dos días (48 horas). Cualquier pedido recibido desde las 12h del viernes hasta el domingo por la noche, será recogido por el transportista el lunes de la semana siguiente.
- Informamos que en fechas puntuales (como Navidad) debido a la saturación de las empresas de transportes los pedidos pueden sufrir retrasos en su entrega, siendo causas ajenas a nuestra empresa.
- Para cualquier consulta o incidencia puede contactarnos al +34 645669761 o vía email a info@umaiquintosabor.com
Política de reembolso
Desde UMAI Gourmet 5º Sabor trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Para proceder con la devolución de un producto adquirido a través de nuestra tienda online, se deberá solicitar la devolución vía email a dptocomercial@umaiquintosabor.com en un plazo no superior a 15 días hábiles desde la fecha de recepción del producto. Los gastos de envío asociados a dicha devolución deben ser pagados por el cliente.
Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que se recibieron, sin ser abiertos o dañados, en su embalaje y precinto original, y con la factura impresa dentro del paquete.
Una vez recibamos el paquete en nuestras instalaciones, verificaremos el estado de los productos y procederemos con el reembolso correspondiente.
El paquete se debe de enviar a nuestras instalaciones:
CAMINO DE ABLA Nº 15
ABRUCENA
04520– Almería (España)
Si la devolución se debe a que el cliente recibe un producto en malas condiciones o un producto diferente al solicitado, UMAI GOURMET reembolsará los gastos de envío y la devolución del importe total del producto/productos.
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