Política de envío

Todos nuestros pedidos se entregan por un servicio de mensajería con temperatura controlada, en un plazo aproximado de 1-2 días desde que la mercancía sale desde nuestra tienda en el caso de que el pedido tenga por destino la península ibérica. Los pedidos recibidos después de las 8am se preparan y envían al día siguiente hábil.

Los viernes, sábados y domingos no hacemos envíos para garantizar la cadena de frío

Política de reembolso

El reembolso del pedido se hará a través del mismo método de pago, es decir, mediante transferencia

Política de cancelación / devolución / cambio

El usuario cuenta con la posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento sobre la compra de productos realizada en El Descansillo, siempre que el pedido no haya salido de nuestras instalaciones, escribiendo un email a info@agromoron.com .

Los productos deben encontrarse en perfectas condiciones, no deben haber sido usados y deben conservar sus etiquetas originales, así como su embalaje. 

Para devoluciones, el cliente se hará cargo del coste del envío.

Si el producto no llega en las condiciones especificadas en este marketplace, por favor, contacten a través del email  info@agromoron.com y solucionaremos la incidencia.